做銷售的時間越長,遇到的客戶類型就越多;有的客戶傲慢,有的客戶則比較謙遜平和,容易接觸。業務做得越多,遇到的客戶類型就越豐富;想與這類客戶簽訂隧道防火涂料合同,就少不了與對方加強接觸。
傲慢型的客戶也可以分為很多種:有的客戶傲慢不講理,有的傲慢但比較講求道理的,還有一種是表面傲慢、實則心虛。對付不同類型的客戶就要采取不同的措施,但總的來說,我們要讓客戶感受到我們的誠意,讓客戶了解我方產品的優勢特點,這樣客戶才可能與我們達成購買隧道防火涂料的意向。
六盤水是國家西電東送的主要城市,西南乃至華南地區重要的能源原材料工業基地,煤炭、電力、冶金、建材、核桃乳、洋芋片、富硒茶、山城啤酒、礦泉水、生物制藥構成了市內的重要經濟發展。
截至2013年,該市地區生產總值完成882.11億元,增速15.9%,財政總收入完成174.35億元,增長8.6%;全社會固定資產投資完成1632億元,增長50%;招商引資實際到位資金1100億元,同比增長69.21%。
農業生產穩定增長,工業生產緩中趨穩,旅游開啟發展新征程。糧食總產量達到80.33萬噸,完成500萬元以上工業增加值433億元,接待游客433.53萬人次,實現旅游收入36.85億元,同比增長45%和39.2%。
根據前面的資料顯示,我國今后對隧道防火涂料有很大的需求潛力,但是限于很多廠家條件有限,很難滿足市場的需求。
回溯過去,我國對隧道結構進行防火保護工作始于上世紀八十年代中期,但限于當時的技術、經濟狀況等所限,只有極少數隧道工程使用了隧道防火涂料。真正應用隧道防火涂料,則是從 2001 年前后開始的,當時一些企業將厚型鋼結構防火涂料或混凝土樓板防火涂料甚至電纜防火涂料作為隧道防火涂料使用。
很長一段時間內,國內關于隧道防火涂料研究的基礎比較薄弱,產品參差不齊,這使得隧道防火涂料施工和性能檢測顯得非常之難。
服務是產品價值的延伸,用服務提升產品價值,這是企業今后應該重點關注的方向:一方面來說,這樣可以及時為客戶解決他們在產品使用過程中遇到的各種問題,同時還能發現客戶的最新需求,這就為產品升級、完善找到了切入點。
對于互聯網時代的企業來說,為客戶提供更具個性化的產品和服務,是時代發展的必然。企業想要占領更多市場份額,更好的服務客戶,就要提供更有針對性的個性化產品性能,這樣才能提升企業競爭力,將更多競爭對手攔在門外。