在福州開展銷售工作，需要對目標客戶有足夠的了解，這樣才有利于隧道防火涂料業務的開展。若是對潛在客戶缺乏了解，在拜訪該客戶的時候，很多交流就會不順利，在這種情況下想與客戶建立良好關系是不大可能的。為了避免此類事件的發生，市場人員一定要搞好市場調研，加強對目標客戶的了解，這樣才能推動福州銷售工作向前邁進。
蟠龍建材公司在開拓福州市場時，需要了解目標客戶，這樣才能推動銷售工作的順利開展。如何了解客戶，如何開展銷售工作，這方面應該不斷建立一套自己的工作標準和業務流程，這樣才能使業務人員少走彎路，提升工作效率，增加隧道防火涂料銷量。
改革開放以來，福州市以打造強大的制造業基地為目標，圍繞支柱產業發展產業集群，加快工業結構調整步伐，調整優化經濟布局，推動工業項目向以江陰、羅源灣和重點的“兩翼”集聚，加大工業集中區經濟發展的拉動效應，工業產出總量不斷越上新臺階。
截至2012年底，全市完成全部工業總產值6353.25億元，實現工業增加值1493.48億元。全市規模以上工業企業2077家，完成規模以上工業總產值5890.58億元。
至2012年年末，福州市城鎮居民人均可支配收入26050元，農村人均生活消費支出7353元。
隨著我國經濟水平的迅速提升，城市建設、人員流動都在迅速提升，在此情況下交通建設顯得尤為重要。在發展鐵路、公路交通時，經常會有使隧道工程；隧道以其實現目標距離最短、占地面積最少、對自然環境及景觀破壞程度最小、造價低的特點受到了規劃建設者的青睞。
隧道是個特殊的空間，一旦發生火災，人員、車輛疏散和撲救都是很困難的，極易造成重大人員傷亡和財產損失，因此對隧道進行防火處理顯得十分重要，這就顯現出隧道防火涂料的重要性。
隧道防火涂料是專為隧道設計生產的防火涂料，具有良好的防火性能，因此經常中公路隧道、鐵路隧道等工程中使用。
多年來，蟠龍建材公司堅持以隧道防火涂料產業為核心，走精細化發展的道路，提升了產品質量和性能。如今的市場較以前有了一定增長，但是競爭程度更加激烈。要想在這樣的環境中生存和發展，沒有自己的核心競爭力是很難勝過其他對手的。蟠龍建材公司越來越感受到，唯有加大產品研發力度，增強企業的核心競爭力，才能擴大產品在客戶心目中的影響力，才能更好的銷售產品。
如今的客戶對產品的需求變化越來越挑剔，或者說，現在的客戶需求更加細化。隧道防火涂料廠家若是還按照以往的企業發展套路，則必然跟不上客戶的變化，無法適應市場需求。