做銷售必須研究客戶的購買心理，現(xiàn)在有一門學問就叫作銷售心理學，講的就是銷售過程中如何研究客戶消費心理的知識。銷售人員要想把湘潭的隧道防火涂料業(yè)務(wù)做好，需要深入研究客戶消費的心理，這對銷售產(chǎn)品，提升產(chǎn)品銷量是很有幫助的。
做業(yè)務(wù)，想把生意談成，需要懂得客戶心理，想把隧道防火涂料價格談的高一些，希望客戶在高價位上接受產(chǎn)品，這也需要懂得客戶的購買心理。由此看來，要想把湘潭的業(yè)務(wù)做好，不懂客戶消費心理是不行的。
湘潭位于衡山山脈的小丘陵地帶，地貌以平原、崗地、丘陵為主，土地資源具有耕地、水面和丘陵地等較好的優(yōu)勢。截至2012年，有耕地12.2萬公頃，占土地總面積的24.3%，全市人均占有耕地447平方米。
全市已形成了工程機械、冶金裝備、礦山裝備和風電裝備等幾大類龍頭產(chǎn)品。2012年先進裝備制造業(yè)實現(xiàn)增加值152億元。2011年湘潭先進礦山裝備集群被確定為國家創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)集群試點，致力于打造世界級礦山裝備產(chǎn)業(yè)谷，預計到2015年礦產(chǎn)裝備產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達到400億元。
湘潭風電裝備基礎(chǔ)較好。已形成電機主軸承零部件配套較為完整的產(chǎn)業(yè)體系。其他新能源茁壯成長，太陽能、生物質(zhì)能、地熱能等其他新能源裝備及零部件制造業(yè)發(fā)展邁上新臺階。
隨著交通建設(shè)的發(fā)展，國內(nèi)對隧道防火涂料的需求越來越迫切，很多人員和相關(guān)部門和單位針對隧道防火涂料進行了大量的研究探索。例如，有些國內(nèi)學者提出一種方案，就是以硅酸鹽為主要粘結(jié)劑，以氫氧化鋁、膨脹蛭石、三硅酸鎂等為填充料，四硼酸鈉為防火助劑來生產(chǎn)隧道防火涂料。
此外，針對隧道砌體不耐高溫的不足，科研人員研制出一種以無機膠凝材料為主的耐潮濕環(huán)境的水硬性隧道防火涂料，該涂料可同時應(yīng)用于鋼結(jié)構(gòu)和混凝土的防火保護；開發(fā)了一種新型的物理膨脹阻燃劑，以可膨脹石墨為主，制取了一種無鹵、環(huán)保、并具有優(yōu)良防火性能的物理膨脹型防火涂料。可以好不夸張的說，隨著研究的不斷深入，國內(nèi)隧道防火涂料生產(chǎn)技術(shù)會越來越高、越來越好。
隨著人們消費水平的提高，很多客戶對隧道防火涂料產(chǎn)品質(zhì)量的要求逐漸提升，因此企業(yè)只有加強質(zhì)量管理，才能夠保證自身的核心競爭實力，以滿足客戶的全方位需求。
高質(zhì)量的產(chǎn)品不僅能夠為企業(yè)帶來良好的形象，同時也有利于樹立行業(yè)口碑，還能提升隧道防火涂料企業(yè)經(jīng)營利潤。此外，良好的質(zhì)量管理模式，也能夠為企業(yè)的員工營造和諧的工作氛圍，促進員工的身心健康，增進員工的生活質(zhì)量。